Allgemeine Nutzungs- und Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Plattform SkiRDV (Website skirdv.com und zugehörige Apps), herausgegeben von der im Impressum genannten Gesellschaft („SkiRDV“). Sie gelten für Skifahrer, die Stunden buchen („Kunden“), und für Skilehrer, die ihre Stunden anbieten („Skilehrer“). Wer die Plattform nutzt, akzeptiert sie.

1. Was SkiRDV macht

SkiRDV bringt Kunden mit selbstständigen, staatlich geprüften Skilehrern zusammen. Die Stunde selbst ist eine Leistung, die direkt zwischen Kunde und Skilehrer vereinbart wird und die der Skilehrer in eigener beruflicher Verantwortung erbringt. SkiRDV ist weder Arbeitgeber der Skilehrer noch eine Skischule: SkiRDV stellt die Plattform bereit, prüft die Nachweise der Skilehrer, begleitet die Buchung und erhebt Servicegebühren.

2. Konto

• Die Anmeldung erfolgt über einen per E-Mail gesendeten Link oder mit einem Google-Konto. Sie sind für den Zugang zu Ihrer E-Mail-Adresse verantwortlich.
• Der Kontoinhaber kann Teilnehmer hinzufügen, insbesondere seine minderjährigen Kinder, für die er erklärt, das Sorgerecht zu haben.
• Die Angaben müssen korrekt sein, insbesondere das Niveau der Teilnehmer.
• SkiRDV kann ein Konto bei Betrug, Missbrauch oder schwerem Verstoß gegen diese Bedingungen sperren.

3. Bedingungen für Skilehrer

• Inhaber des französischen staatlichen Skilehrerdiploms (Diplôme d’État), eines gültigen Berufsausweises und einer Berufshaftpflichtversicherung sein und selbstständig tätig sein (SIRET-Nummer). Skilehrer in Ausbildung können über SkiRDV keine Stunden anbieten.
• Die entsprechenden Nachweise einreichen und aktuell halten. Ein abgelaufener Nachweis stoppt den Empfang neuer Anfragen.
• Die für den Skiunterricht und die Skigebiete geltenden Vorschriften einhalten.
• Der Skilehrer kann jede Anfrage frei annehmen oder ablehnen. Wiederholte Absagen nach der Annahme können zu seinem Ausschluss aus dem Pool führen.

Modelle

• Pool (kostenlos): Der Skilehrer erhält Kursanfragen zu dem von SkiRDV festgelegten Preis. Eine Provision von 5 % des Kurspreises schuldet der Skilehrer erst, wenn die Stunde stattgefunden hat.
• Premium: Abonnement für 199 € inkl. MwSt. pro Saison, ohne automatische Verlängerung, vorbehaltlich Einführungsangebot oder Partnercode. Der Skilehrer legt seine Preise selbst fest und hat eine öffentliche Seite. Auf seine eigenen, mit ihrem Einverständnis importierten Kunden wird keine Provision erhoben; neue, über SkiRDV gefundene Kunden lösen auf jeder Seite 5 % Gebühren aus.

4. Eine Stunde buchen

• Preis: Für Pool-Stunden legt SkiRDV den Preis nach Zeitfenster, Teilnehmerzahl und Kursart fest. Bei einem Premium-Skilehrer gilt der auf seiner Seite angegebene Preis. Der Preis wird vor jeder Bestätigung angezeigt.
• Servicegebühr: Eine Gebühr von 5 % des Kurspreises zahlt der Kunde bei der Buchung als Anzahlung. Sie gilt nicht für die eigenen Kunden eines Premium-Skilehrers.
• Bestätigung: Eine Pool-Anfrage wird den verfügbaren Skilehrern angeboten. SkiRDV nennt bei der Anfrage die Antwortfrist. Die Stunde ist gebucht, sobald ein Skilehrer sie annimmt; ist innerhalb dieser Frist kein Skilehrer verfügbar, verfällt die Anfrage und die Servicegebühr wird erstattet.
• Bezahlung der Stunde: Sofern bei der Buchung keine Online-Zahlung angeboten wird, wird der Kurspreis direkt an den Skilehrer gezahlt.
• Garantie: Bei der Buchung kann eine Kartenvormerkung verlangt werden, um die Anwendung der nachstehenden Stornobedingungen zu sichern.

5. Stornierung

6. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L221-28, 12° des französischen Verbrauchergesetzbuchs gilt das Widerrufsrecht nicht für Freizeitdienstleistungen, die zu einem bestimmten Termin erbracht werden, was bei Skistunden der Fall ist. Stattdessen gelten die obigen Stornobedingungen.

7. Bewertungen

Nach einer Stunde kann der Kunde eine Bewertung über seinen Skilehrer veröffentlichen. Bewertungen müssen ehrlich und respektvoll sein; SkiRDV kann beleidigende, themenfremde oder betrügerische Bewertungen ausblenden. Für Bewertungen gibt es keine Gegenleistung.

8. Haftung

• Der Skilehrer ist im Rahmen seiner Berufsversicherung allein für die Durchführung der Stunde und die Sicherheit seiner Schüler verantwortlich.
• SkiRDV ist für das ordnungsgemäße Funktionieren der Plattform und die Prüfung der von den Skilehrern eingereichten Nachweise verantwortlich. SkiRDV haftet nicht für Schäden, die während einer Stunde entstehen.
• Der Kunde verpflichtet sich, ein realistisches Niveau anzugeben und die Sicherheitsanweisungen des Skilehrers zu befolgen.

9. Personenbezogene Daten

Die Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.

10. Beschwerden und Schlichtung

Beschwerden können an bonjour@skirdv.com gerichtet werden. Kommt keine gütliche Lösung zustande, kann sich der Kunde als Verbraucher kostenlos an den Verbraucherschlichter wenden, dessen Kontaktdaten auf einfache Anfrage an diese Adresse mitgeteilt werden.

11. Änderungen und anwendbares Recht

SkiRDV kann diese Bedingungen ändern; maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Buchung oder des Abschlusses geltende Fassung. Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht.