Informativa sulla privacy

La presente informativa spiega come SkiRDV tratta i dati personali di sciatori, maestri e visitatori del sito skirdv.com, in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla legge francese Informatique et Libertés.

Titolare del trattamento

La società editrice di SkiRDV, identificata nelle note legali. Per qualsiasi domanda o per esercitare i Suoi diritti: donnees@skirdv.com.

Dati raccolti

Sciatori e famiglie

• Identità e recapiti: nome, cognome, e-mail, telefono, lingua.
• Partecipanti alle lezioni: nome, anno di nascita, livello di sci e note utili al maestro. Quando partecipano bambini, queste informazioni sono inserite dal titolare dell’account, che dichiara di esercitare la responsabilità genitoriale.
• Prenotazioni, recensioni, crediti e storico delle lezioni.
• Coach IA: le immagini estratte dai Suoi video, le analisi ottenute e i Suoi crediti di analisi (vedi sotto).

Maestri

• Identità, recapiti, stazioni, lingue, specialità, tariffe e presentazione pubblica.
• Documenti professionali: diploma di Stato, tesserino professionale, attestato di assicurazione di responsabilità civile professionale, numero SIRET e, se del caso, documento d’identità. Sono conservati in uno spazio privato e consultati solo dal team SkiRDV incaricato della verifica.
• Lezioni svolte, commissioni e abbonamento Premium.

Visitatori del sito

• Le informazioni inviate tramite i moduli (lista d’attesa, preiscrizione, contatto, candidatura).
• Dati tecnici necessari alla sicurezza: indirizzo IP e segnali del browser analizzati dal servizio anti-bot Cloudflare Turnstile.
• Statistiche di visita anonime, misurate senza cookie (Cloudflare Web Analytics).

Perché li utilizziamo

Chi vi ha accesso

• I maestri e i clienti interessati, per organizzare una lezione: il maestro riceve i recapiti del cliente e le informazioni dei partecipanti; il cliente riceve quelli del suo maestro.
• Il team SkiRDV, nei limiti delle sue mansioni.
• I nostri fornitori tecnici, che agiscono su nostra istruzione: Cloudflare (hosting, database, archiviazione dei documenti, anti-bot, misurazione delle visite), Brevo (invio delle e-mail e gestione dei contatti), Google (accesso con un account Google, se lo sceglie), RXD (analisi tramite intelligenza artificiale del coach IA, per le immagini inviate in analisi), Anthropic (traduzione automatica dei testi scritti dagli utenti, come le presentazioni dei maestri) e, quando sarà proposto il pagamento online, un fornitore di pagamento autorizzato.
• Skitrust, servizio partner di profilo e di certificazione del livello di sci, quando il Suo account SkiRDV è collegato al Suo profilo Skitrust (vedi «Profilo Skitrust» qui sotto).

I Suoi dati non vengono mai venduti.

Coach IA

Quando richiede un’analisi, il Suo video resta sul Suo dispositivo: ne vengono estratte solo una ventina di immagini. Solo queste immagini, il loro momento nel video e la lingua del debrief vengono inviati a RXD, il nostro fornitore di analisi tramite intelligenza artificiale, che restituisce il debrief: né il Suo nome né il Suo indirizzo e-mail. Queste immagini e il risultato (livello, consigli, data) sono conservati nel Suo account, in uno spazio privato, e sono visibili solo a Lei e al team SkiRDV. Può eliminare un’analisi e le relative immagini in qualsiasi momento dal Suo account.

Membri Skitrust: i crediti di analisi offerti da Skitrust e le Sue analisi passate del coach Skitrust vengono ripresi su SkiRDV. Sono collegati al Suo account SkiRDV quando accede con lo stesso indirizzo e-mail usato su Skitrust, o quando i Suoi account sono collegati. Le immagini delle analisi riprese da Skitrust restano ospitate da Skitrust; per cancellarle, le elimini anche da Skitrust o ci scriva.

Profilo Skitrust

Se ha un account Skitrust con lo stesso indirizzo e-mail, verificato da entrambe le parti, il Suo account SkiRDV vi viene collegato automaticamente all’accesso. Può anche collegarlo aprendo SkiRDV dall’app Skitrust. SkiRDV riceve allora nome, cognome, foto, stato Skitrust e livello di sci con la sua provenienza, oltre all’anno di nascita, per mostrarli sulla Sua scheda sciatore e precompilare il Suo profilo. Skitrust trasmette anche i profili dei bambini che gestisce in Skitrust: nome, anno di nascita e livello, mai il cognome. Trasmette infine i Suoi contatti accettati su Skitrust (famiglia, amici, maestri), con ciò che figura già sulla loro pagina pubblica Skitrust: nome, identificativo Skitrust e ruolo professionale verificato. SkiRDV li usa solo per proporLe di aggiungerli ai Suoi cari e per mostrarLe i Suoi maestri presenti su SkiRDV. Può interrompere questa condivisione in Skitrust, nelle impostazioni delle scuole collegate.

Nell’altro senso, SkiRDV trasmette a Skitrust i livelli annotati dai Suoi maestri nel bilancio delle lezioni e le analisi del coach IA che attribuisce a sé stesso. Compaiono sul Suo profilo Skitrust come valutati da un maestro SkiRDV. Può rimuovere SkiRDV dalle scuole collegate in Skitrust in qualsiasi momento: SkiRDV non riceve più nulla e cancella ciò che Skitrust le aveva trasmesso per la Sua scheda.

Maestri verificati su Skitrust: se lo accetta su Skitrust, SkiRDV riceve nome, foto, data di nascita e telefono (per precompilare la Sua registrazione), oltre al diploma e al tesserino professionale già verificati da Skitrust. Il Suo documento d’identità non viene mai trasmesso. Queste copie entrano nella Sua pratica di maestro SkiRDV, conservata finché esiste il Suo profilo di maestro ed eliminata con il Suo account. Se revoca il consenso su Skitrust, SkiRDV non recupera più nulla; una pratica già convalidata non viene eliminata automaticamente, ma può chiederci di farlo.

Trasferimenti al di fuori dell’Unione europea

Alcuni fornitori, come Cloudflare, Google o Anthropic, hanno sede negli Stati Uniti. Questi trasferimenti sono regolati dal Data Privacy Framework UE–USA o dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Per il coach IA, RXD, il nostro fornitore di analisi tramite intelligenza artificiale, si appoggia a un fornitore di modelli di intelligenza artificiale che può trattare le immagini inviate in analisi al di fuori dell’Unione europea.

Periodi di conservazione

Cookie

SkiRDV non utilizza cookie pubblicitari né tracker di terze parti. Vengono impostati solo i cookie strettamente necessari: il mantenimento della sessione quando ha effettuato l’accesso, la protezione anti-bot dei moduli e la memorizzazione della lingua scelta. Non richiedono il Suo consenso. La misurazione delle visite funziona senza cookie.

I Suoi diritti

Può accedere ai Suoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporvisi, chiederne la portabilità e definire direttive sulla loro sorte dopo il Suo decesso. Può revocare il consenso alle novità in qualsiasi momento, tramite il link presente in ogni e-mail.

Scriva a donnees@skirdv.com. Rispondiamo entro un mese. Se ritiene che i Suoi diritti non siano rispettati, può rivolgersi alla CNIL, l’autorità francese per la protezione dei dati (cnil.fr).

Sicurezza

Le connessioni sono cifrate, l’accesso al back office è riservato al team SkiRDV, i link di accesso sono monouso e i documenti dei maestri sono conservati in uno spazio privato, non accessibile pubblicamente.